Tableau Server No Actualiza la Vista con Datos Nuevos

Opción 1: Mostrar la data más reciente para todas las vistas.

Para mostrar la información más reciente para todas las vistas de Tableau Server, cambie la configuración del cache a Balanced o Refresh more often

1. Corra el comando: tsm data-access caching set -r value donde value es una de las siguientes opciones:
• low o dos comillas (""). Este es el valor predeterminado e indica que Tableau Server debe configurar la memoria caché y utilizar los datos en caché cuando estén disponibles. tsm data-access caching set -r low
• value. Aquí, value indica la cantidad máxima de minutos que se debe acumular en caché. tsm data-access caching set -r 10
• always o 0 (zero). Estos valores indican que Tableau Server debería obtener siempre los datos más recientes y que la memoria caché se debería actualizar cada vez que se refresca una página. tsm data-access caching set -r 0
2. Aplicar los cambios con el comando tsm pending-changes apply.Esto reiniciará Tableau Server.

Opción 2: Mostrar la Data más reciente para una vista específica

Para mostrar la data más reciente en una vista específica, use una de las siguientes soluciones:

1. Abra la vista, y después haga click en el botón Refresh Data.
2. Agruegue ?:refresh=y a la URL de la vista. Por ejemplo: http://servername/views/workbookname/dashboard1?:refresh=y.

Causa

Tableau Server para las conexiones en vivo o extractos almacena una copia de las fuentes de información en su memoria (lo que se llama caché) la cual refresca cada determinado tiempo. Cuando la opción de refrescamiento del caché está en Refresh less often la actualización se realiza normalmente una vez al día. En el siguiente link encontrará una descripción más detallada de las causas: http://kb.tableau.com/articles/issue/view-out-of-date.